Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Повернення чи обмін можливі, якщо:

  • товар не був у використанні;
  • збережено оригінальну упаковку та товарний вигляд;
  • товар має повний комплект (якщо він передбачений).

Звертаємо Вашу увагу, що поверненню та обміну не підлягають:

  • волосінь (жилка),
  • шнури,
  • повідковий матеріал.

Як здійснити обмін або повернення
1. Через перевізника «Нова пошта»
Після звернення до нашого контактного центру Ви отримаєте SMS із реквізитами для відправлення. Це дозволить швидко та зручно здійснити обмін або повернення товару.
2. У точці самовивозу
Ви також можете здійснити обмін або повернення особисто за адресою:
Хмельницький район, с. Прибуське, вул. Олімпійського вогню, 4
 Графік роботи: Пн–Пт, 10:00–17:00
Перед візитом, будь ласка, повідомте контактний центр, щоб ми могли підготувати обмін або повернення заздалегідь.